- USPS recuerda a sus clientes que envíen correo y paquetes con antelación
WASHINGTON – A falta de una semana y algunos días para Navidad (miércoles, 25 de diciembre), el Servicio Postal de EE.UU. informa hoy de un rendimiento excepcional del servicio durante la temporada alta de las fiestas y espera un éxito continuado durante toda la temporada, incluyendo la semana más ajetreada del año – la semana justo antes de Navidad.
Gracias a los importantes avances realizados por el Servicio Postal en el marco de su plan decenal Delivering for America -una inversión de 40.000 millones de dólares destinada a modernizar y revitalizar la organización-, el USPS ha superado el reto del pico de volumen de correo y paquetería del año con capacidades de procesamiento ampliadas, estrategias de transporte optimizadas, una mayor precisión operativa y la dedicación de más de 640.000 empleados en todo el país.
La continua transformación del Servicio Postal ha supuesto un importante ahorro de costes, una mayor fiabilidad del servicio y un mejor rendimiento del mismo. En la actualidad, el 98% de la población del país recibe su correo y paquetes en una media de 2,6 días.
«Estamos comprometidos a ofrecer un servicio excepcional durante la temporada alta de vacaciones y más allá», dijo el Director General de Correos y CEO Louis DeJoy. «Gracias en gran parte a las inversiones y estrategias identificadas en nuestro plan Delivering for America, tengo plena confianza en que seguiremos cumpliendo nuestro objetivo de hacer que un día de temporada alta sea como cualquier otro día, sólo que más».
Como proveedor de entrega de elección de la nación, el Servicio Postal también ha puesto en marcha varios procesos acelerados, incluida la entrega prioritaria de paquetes por la mañana, la mejora de la tecnología de escaneado y la ampliación del horario de entrega al por menor y de recogida en las oficinas de correos más populares, al tiempo que sigue ofreciendo las tarifas postales más bajas del mundo industrializado.
Logros clave ante el pico de envíos navideños
Además de la puesta en marcha de las estrategias e iniciativas de Delivering for America dirigidas a construir la excelencia operativa, la estabilidad financiera y un futuro sostenible durante todo el año, el Servicio Postal ha aprovechado las inversiones clave para garantizar un servicio fiable y puntual antes de la temporada alta de vacaciones.
Las mejores operaciones: El Servicio Postal ha destinado 17.300 millones de dólares al rediseño y mejora de sus redes de procesamiento y entrega. Ha añadido 83 nuevos centros de clasificación y entrega en todo el país que sirven como nodos centralizados que amplían el alcance geográfico y la velocidad de entrega del correo y los paquetes.
Mejora de la capacidad de procesamiento: El Servicio Postal ha desplegado 506 nuevos sistemas de transporte de paquetes desde 2021, 158 de los cuales se añadieron desde la temporada alta del año pasado. Esto aumentó drásticamente su capacidad de procesamiento de paquetes de 47 millones a 77 millones de paquetes por día.
Red de transporte totalmente optimizada: El reajuste crucial de su infraestructura de transporte ha permitido a USPS desplazar volúmenes del costoso transporte aéreo a rutas de superficie más eficientes. La gran mayoría -más del 95%- del correo de primera clase y los paquetes se transportan por tierra, lo que se traduce en menos camiones vacíos, costes reducidos y plazos de entrega más rápidos.
Una red comercial moderna y transformada: El Servicio Postal está revitalizando su red de 32.000 oficinas de correos y ha equipado más de 50 centros de clasificación y entrega con la última tecnología para optimizar la experiencia del cliente y agilizar las transacciones. Estos modernos puntos de venta cuentan con estaciones de entrega rápida de paquetes, taquillas inteligentes para paquetes y quioscos multifuncionales de autoservicio para satisfacer las necesidades de correo y paquetería de los clientes.
Flota de reparto reforzada: Estas Navidades también se estrenarán los nuevos vehículos de reparto de nueva generación, que circularán por determinadas carreteras y rutas este invierno. Además, en estas fiestas habrá más de 27.000 nuevos vehículos USPS en la carretera, de los cuales más de 500 serán vehículos eléctricos de batería.
Plantilla estable y capacitada: El Servicio Postal añadió 7.500 empleados estacionales para ayudar a su plantilla con el aumento previsto del volumen de envíos durante las fiestas.
Fechas clave para recordar
Para ayudar a garantizar la entrega antes del 25 de diciembre, USPS recuerda a los clientes que envíen el correo y los paquetes lo antes posible y que aprovechen las siguientes fechas de envío recomendadas:
- 18 de diciembre – servicio USPS Ground Advantage y servicio First-Class Mail
- 19 de diciembre: servicio Priority Mail
- 21 de diciembre: servicio Priority Mail Express
Tarifas asequibles en las que los clientes pueden confiar
El Servicio Postal se compromete a ofrecer a sus clientes soluciones de envío asequibles y fiables, incluidos servicios gratuitos de recogida de paquetes a domicilio o en la oficina.
Servicio USPS Ground Advantage: Una solución de envío mejorada que ofrece una forma fiable y más asequible de enviar paquetes en todo el territorio contiguo de EE.UU. con entrega prevista en 2-5 días laborables y 100 dólares de seguro incluidos. USPS Ground Advantage tiene un precio medio un 11% inferior al de los servicios terrestres de la competencia.
Servicio Priority Mail: Una solución acelerada que proporciona una forma rápida y asequible de enviar paquetes y correo con entrega prevista en 1-3 días laborables. Priority Mail ofrece un precio medio un 35% inferior al de los productos de tres días de la competencia.
Horario de servicio de USPS en vacaciones
Todas las oficinas de Correos permanecerán cerradas el día de Navidad (miércoles 25 de diciembre) y el día de Año Nuevo (miércoles 1 de enero). El horario habitual de las Oficinas de Correos y la entrega de correo se reanudarán el jueves siguiente a cada festividad. Los servicios y horas de operación pueden variar según la ubicación, siempre consulte con su Oficina de Correos local para las horas específicas. Para más detalles, visite usps.com/holidayhours.
Para obtener información sobre la preparación de envíos, solicitar material de envío gratuito, sellos para felicitaciones de temporada y productos y servicios destacados, visite usps.com.
