- Los clientes pueden mantenerse seguros durante los meses de invierno siguiendo consejos útiles sobre la seguridad del gas
OAKLAND, California — Para ayudar a los clientes a preparar sus electrodomésticos de gas para un uso seguro durante los meses de clima frío que se avecinan, Pacific Gas and Electric Company (PG&E) ofrece inspecciones de seguridad gratis en el hogar. Durante las inspecciones de seguridad de gas, PG&E también volverá a encender los pilotos de los calentadores y otros electrodomésticos de los clientes, que se apagaron para los meses de más calor.
Las inspecciones de seguridad gratis ayudan a asegurar que los electrodomésticos de gas, como los calentadores de agua, los hornos y las estufas, estén funcionando de forma segura y eficiente, y así reducir el riesgo de una intoxicación por monóxido de carbono (CO) en el hogar. El monóxido de carbono es particularmente peligroso porque no puede verse, olerse ni oírse.
Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, cada año más de 400 estadounidenses mueren de envenenamiento no intencional por CO no relacionado con incendios, más de 100,000 visitan la sala de emergencias y más de 14,000 son hospitalizados. Desde principios de 2025, PG&E ha respondido a más de 6,000 incidentes en los que se sospecha la presencia de monóxido de carbono.
“Este programa de seguridad gratuito es una excelente manera para que los clientes se preparen para un mayor uso de sus electrodomésticos de gas natural en este invierno. Un miembro del equipo inspeccionará todos los aparatos de gas para garantizar un funcionamiento adecuado y realizar el encendido del piloto. Programar una comprobación de seguridad de gas gratuita es un beneficio que PG&E proporciona con orgullo a nuestros clientes para garantizar su seguridad y comodidad”, dijo Jeff Janvier, Jefe de Operaciones de Gas de PG&E.
Antes de los meses fríos de invierno, QUE ES cuando más se utilizan los electrodomésticos de gas, PG&E recomienda a los clientes programar una inspección visitando www.pge.com/pilotlights. Programar su cita en línea es gratis y fácil y lo ayudará a evitar tiempos de espera en nuestra línea de atención al cliente. Los clientes también pueden llamar al 800-743-5000 para programar citas.
Consejos útiles para la seguridad del gas en invierno
- Instale detectores de monóxido de carbono, que advierten cuando los niveles de concentración son altos.
- Todas las viviendas unifamiliares en California están obligadas a contar con dichos detectores de monóxido de carbono.
- Los detectores de monóxido de carbono deben instalarse en cada piso, cerca de las áreas para dormir y de las áreas comunes.
- Estos dispositivos deben ser probados dos veces al año, y las baterías reemplazarse de ser necesario.
- Revise la fecha de caducidad: la mayoría de los detectores de monóxido de carbono tienen una vida útil de entre cinco y siete años.
- Considere instalar detectores de metano en espacios cerrados donde los aparatos de gas se operan como una línea de protección adicional. Haga clic aquí para obtener más información.
- Nunca utilice productos que generen niveles peligrosos de monóxido de carbono (como generadores, parrillas al aire libre o calentadores de propano) dentro del hogar.
- No utilice nunca aparatos de cocina, como hornos o estufas, para calentar el hogar.
- Cuando utilice la chimenea para calentarse, asegúrese de que el conducto del humo esté abierto, para permitir la ventilación a través de la chimenea de forma segura.
- Asegúrese de que los calentadores de agua y otros aparatos de gas natural tengan una ventilación adecuada.
- Haga clic aquí para ver más consejos de seguridad y ahorro para calentarse durante el invierno.
Si sospecha que hay una fuga monóxido de carbono en su hogar, salga de inmediato y llame al 911. Si un cliente de PG&E detecta el olor característico a “huevo podrido” del gas natural en o en los alrededores de su hogar o negocio, debe evacuar de inmediato y luego llamar al 911 y a PG&E al 1-800-743-5000.
Acerca de PG&E
Pacific Gas and Electric Company, una subsidiaria de PG&E Corporation (NYSE:PCG), es una empresa combinada de gas natural y electricidad que presta servicio a más de 16 millones de personas en un área de 70,000 millas cuadradas en el norte y centro de California. Para obtener más información, visite pge.com y pge.com/news.
